Менеджер в интернет-магазин (удаленно)

Дата публикации: 23 сентября 2020 года

Общая информация:

Категория:

Удалённая работа

Работодатель:

Магазин Первый Беговой

Занятость:

Постоянная

График:

Полный рабочий день

Минимальный размер заработной платы:

от 30 000 до 70 000 руб. на руки

Число мест по вакансии:

Основные обязанности:

Местоположение работы:

Октябрьская, Октябрьская, Москва, улица Большая Якиманка, 50

Образование:

Высшее

Основные обязанности:

Работа на входящем потоке заявок (телефония, почта, мессенджеры, соц. сети)
Ведение клиента на всех этапах: от момента первого звонка/сообщения в магазин до продажи, контроль отправки товара, контроль входящих платежей, послепродажное обслуживание.
Работа в CRM и со складом магазина (МОЙ СКЛАД, БИТРИКС24),
Согласование с клиентами времени и способа доставки;
Постоянно развивать знания в пользовании устройствами и их экосистемой

Требования к профессиональным навыкам:

Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы в продажах будет большим преимуществом (важно умение задавать правильные вопросы, уметь чувствовать клиента, умение работать с сомнениями и возражениями клиента);
Опыт работы в CRM будет большим преимуществом;
Умение работать в режиме многозадачности;
Хорошая память и сообразительность. Необходимо будет знать много информации по техническим характеристикам и функциональным отличиям (часы датчики и аксессуары для спорта) и уметь грамотно подобрать его по множеству параметров;

Дополнительная информация:

Работа удаленно в московском часовом поясе
График работы 4/2 (выходные плавающие) с 10.00 до 20.00