Оператор call-центра
Общая информация:
Основные обязанности:
Белгород, улица Костюкова, 13б
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
Оформление заказов от клиентов. Подтверждение заказов интернет магазина;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Ввод в базу данных полученной информации
Четкая дикция и грамотная речь;
Уверенное владение ПК;
Навыки работы с Microsoft Office;
Коммуникабельность;
Дисциплинированность.
Оформление согласно ТК, трудовой стаж,
Профессиональное и личностное развитие,
Возможность карьерного роста,
Опыт работы в крупной компании,
Участие в корпоративных мероприятиях,
Скидки на продукцию компании,
Материальная поддержка в случаях важных событий в жизни (свадьба, рождение детей и пр.)